Hoe schakel je door naar je mobiel

Het is mogelijk om alle gesprekken door te schakelen naar je mobiel of een andere (externe) telefoon, dit noemen we Doorschakelen. Je kunt dit gemakkelijk zelf instellen en wijzigen via bellen.call4less.nl, je eigen online portaal.

Om je vaste nummer door te schakelen naar je mobiel voeg je eerst je mobiel toe zoals in de handleiding van Vast/Mobiel staat beschreven.

  • Ga nadat je het mobiele nummer hebt toegevoegd bij Vast/Mobiel naar Belplan
  • Wijzig de huidige stap door op de 3 stipjes te drukken of voeg een nieuwe stap toe
  • Selecteer Vast/Mobiel
  • Selecteer het juiste mobiele nummer
  • Vul de juiste rinkeltijd in. Let op: je mobiele provider laat de telefoon niet eeuwig overgaan, tussen de 25 en 30 seconden wordt er vaak een voicemail afgespeeld of krijg je een melding van je mobiele provider te horen.
  • Klik op Opslaan.
Voeg je doorschakeling naar mobiel toe aan je belplan

Om te voorkomen dat mensen uitkomen op de voicemail van je mobiele provider kun je ‘Gespreksbevestiging’ aanzetten in een Belgroep. Krijg je een oproep op je mobiel binnen dan hoor je ‘Toets een 1 om dit gesprek aan te nemen.’ Druk je op 1, dan krijg je de klant aan de telefoon.

Nadat je de Belgroep hebt toegevoegd, zoals in de handleiding Belgroep beschreven staat, zet je deze in het Belplan.

  • Wijzig de huidige stap door op de 3 stipjes te drukken of voeg een nieuwe stap toe
  • Selecteer Belgroep
  • Selecteer de juiste Belgroep.
  • Vul de juiste rinkeltijd in.
  • Klik op Opslaan.

Tijd voor een persoonlijk gesprek?

De oplossing is maar een belletje bij je vandaan 020 89 500 45

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.