Webhooks & VoIP.
Met webhooks kun je eenvoudig informatie uitwisselen tussen systemen. Stel een externe URL in en laat Call4Less automatisch een verzoek sturen wanneer er een actie plaatsvindt. Wat er vervolgens met dat verzoek gebeurt, bepaal je helemaal zelf!
Connect met meer dan 300+ applicaties
Met een webhook koppel je eenvoudig meer dan 300 applicaties via een IFTTT-connector (If This Then That). Dit maakt het mogelijk om acties in de ene webdienst automatisch triggers te laten activeren in een andere, waardoor processen naadloos op elkaar aansluiten. Call4Less biedt integraties met populaire tools zoals Slack, Gmail, Google Calendar, Zendesk, Mailchimp, Evernote, Dropbox en nog veel meer. Hiermee automatiseer je eenvoudig je workflows en verhoog je de efficiëntie van je bedrijfsprocessen.
Veelgestelde vragen webhooks en VoIP
Webhooks worden gebruikt voor een groot aantal doeleinden. CRM integratie, Schakelen op basis van externe database, het doormeten van online marketing (Google adwords) campagnes en het ontvangen van een e-mail bij een gemiste oproep. Maar eigenlijk zijn de mogelijkheden eindeloos en kan je je eigen creativiteit erop loslaten.
Met de Webhooks module van Call4Less maak je je telefoonsysteem volledig op maat. Door een HTTP-verzoek naar een externe URL te sturen, kun je alles automatiseren, van het openen van een slagboom tot het versturen van e-mails of het koppelen van je systeem aan een CRM. Dankzij de flexibiliteit bepaal je zelf wat er met elk verzoek gebeurt, zoals inkomende gesprekken doorsturen of bellerinformatie ophalen. Met een eenvoudig configuratiescherm richt je jouw systeem precies in zoals je wilt, waardoor het perfect aansluit op jouw bedrijfsprocessen.
Bij het doormeten van telefoongesprekken heb je een blok nummers nodig. Aan iedere campagne wijs je een apart nummer toe. Met een blok van 10 nummer kun je 10 campagnes tegelijkertijd doormeten.
Op het moment dat een klant belt naar een nummer uit het blok roepen wij een url aan met daarin het gebelde nummer (de campagne) en het nummer van de beller (indien beschikbaar). Onze puls verwerkt geen javascript en soortgelijke dus nadat de url is geopend zal zelf een stukje code moeten aanroepen wat zorgt voor de werkelijke meting van de conversie.
Nadat de URL is aangeroepen schakelen we het gesprek door naar het nummer van het bedrijf en de campagne is doorgemeten.