Ik wil een belgroep aanmaken

Een belgroep is een groep van VoIP accounts of eindbestemmingen die bij elkaar horen. Bijvoorbeeld een afdeling sales, waar de telefoons allemaal tegelijk over moeten gaan als er naar een bepaald telefoonnummer gebeld wordt. Klik op de module ‘belgroepen’ in beheer en maak de groep aan. Kies een intern nummer (bijvoorbeeld 301). Dat is een driecijferig nummer dat vanaf een VoIP toestel gebeld kan worden om de belgroep te kiezen. Voeg een beschrijving toe (bijvoorbeeld ‘belgroep sales, of ‘alle toestellen’) Kies bij belmethode voor ‘allemaal’ ‘Negeer doorschakelingen’ betekent dat de doorschakelingen die op een telefoon met een VoIP account zijn aangemaakt niet worden uitgevoerd. We adviseren deze altijd aan te hebben staan. Vervolgens kies je welke VoIP accounts of eindbestemmingen tot de aangemaakte belgroep behoren. Dit doe je door in de eerste, linker kolom (VoIP accounts) onder ‘Bestemmingen’ de nummers te selecteren die tot de belgroep behoren. Je zet ze in de belgroep door op het pijltje rechts van die kolom te klikken. Op die manier verschijnen de gekozen accounts in de rechter kolom. Wil je dat er ook externe nummers in de belgroep staan (bijvoorbeeld een mobiele telefoon), dan doe je dat onder de kolom ‘eindbestemmingen’, op dezelfde manier als met de VoIP accounts. Wij adviseren om een aparte belgroep voor VoIP accounts en een aparte belgroep voor externe nummers aan te maken en deze niet door elkaar te gebruiken.